Cours en ligne: comment convaincre la clientèle? Leçon 3

Convaincre au moyen d’arguments solides

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Contenu de la leçon

Votre interlocuteur vous écoute. C’est le moment d’avancer l’argument clé. Voyez ce qui fonctionne avec vos collègues dans la vidéo suivante. Établissez votre propre liste d’arguments favoris. C’est en forgeant qu’on devient forgeron!

Votre interlocuteur vous écoute. C’est le moment d’avancer l’argument clé. Voyez ce qui fonctionne avec vos collègues dans la vidéo suivante. Établissez votre propre liste d’arguments favoris. C’est en forgeant qu’on devient forgeron!

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  1. Évaluez correctement vos clients.
    1. Mes collègues rencontrent cette situation.
    1. Quiz
  2. Découvrez comment intéresser votre interlocuteur.
    1. La vidéo suivante présente des astuces qui se sont révélées fructueuses pour vos collègues.
    1. Quiz
  3. Convaincre au moyen d'arguments solides
    1. Les arguments qui font mouche.
    2. Vos arguments favoris