Online-Kurs: Wie überzeuge ich meine Kundschaft? Lektion 1

Schätzen Sie Ihre Kundschaft richtig ein

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Inhalte der Lektion

Ihren Kolleginnen und Kollegen geht es genauso. Im Berufsalltag treffen Sie vor Ort auf die unterschiedlichsten Situationen und Kundentypen. Lernen Sie diese richtig einzuschätzen und damit auch gekonnt zu reagieren.

Ihren Kolleginnen und Kollegen geht es genauso. Im Berufsalltag treffen Sie vor Ort auf die unterschiedlichsten Situationen und Kundentypen. Lernen Sie diese richtig einzuschätzen und damit auch gekonnt zu reagieren.

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Navigation

  1. Schätzen Sie Ihre Kundschaft richtig ein
    1. Das erleben Kolleginnen und Kollegen
    1. Kundentypen-Quiz
  2. Finden Sie den Draht zu Ihrem Gegenüber
    1. Damit hatten Kolleginnen und Kollegen Erfolg
    1. Gesprächskredit-Quiz
  3. Mit starken Argumenten überzeugen
    1. Diese Argumente wirken Wunder
    2. Ihre persönlichen Lieblingsargumente