Strumenti per la consulenza
Pulite il tubo della stufa con lo spazzolino? Ecco, allora lo strumento giusto vi semplifica la vita professionale. Ciò vale anche per la consulenza ai clienti. Servitevi di strumenti davvero utili.
Corso online: Conduzione del colloquio
Come inizia il colloquio con il cliente? Come convince i clienti a correggere i propri errori? Approfittate in ogni momento del corso online per professionisti del settore.
Altri colleghi raccontano
Uno sguardo indietro con la videocamera: che cos’hanno già vissuto altri colleghi al Point of Fire? Come affrontano le situazioni difficili?
Inizio positivo
Un omaggio può facilitarle il contatto con la clientela che utilizza i propri impianti in modo scorretto.
Altri strumenti utili
Questi download possono essere utili nella consulenza ai gestori di piccoli impianti a legna: argomentazioni, consigli per il controllo delle emissioni e informazioni generali sull’accensione corretta con la legna.