Kundentypen-Quiz
Nachfolgend finden Sie drei Szenen mit verschiedenen Kundentypen. Mit wem (ausgenommen sind Härte- und Straffälle) haben wir es hier zu tun?
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-
Weshalb diese Übung?
Situationen und Personen einzuschätzen ist nicht so einfach. Der Berufsalltag und die verschiedenen Kundentypen verlangen immer wieder andere Reaktionen.
- 1
- 2
- 3
- Current
- Review
- Beantwortet
- Gut eingeschätzt!
- Falsch eingeschätzt
-
Frage 1 of 3
1. Frage
Wie schätzen Sie diese Situation ein? Es können mehrere Antworten zutreffen.
Gut eingeschätzt!Falsch eingeschätzt -
Frage 2 of 3
2. Frage
Wie schätzen Sie diese Situation ein? Es können mehrere Antworten zutreffen.
Gut eingeschätzt!Falsch eingeschätzt -
Frage 3 of 3
3. Frage
Wie schätzen Sie diese Situation ein? Es können mehrere Antworten zutreffen.
Gut eingeschätzt!Falsch eingeschätzt
