Corso online: Come faccio a convincere i clienti? Lezione 1

Quiz sui tipi di clienti

Di seguito trovate tre scene con tipi diversi di clienti. Con quale abbiamo a che fare qui (escludendo i reati e i casi di rigore)?

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  1. Valutare correttamente i propri clienti
    1. Cosa capita ai colleghi
    1. Quiz sui tipi di clienti
  2. Stabilire il contatto con il proprio interlocutore
    1. I colleghi hanno avuto successo così
    1. Quiz sul credito ai fini del colloquio
  3. Convincere con argomentazioni forti
    1. Queste argomentazioni fanno miracoli
    2. Le vostre argomentazioni personali preferite